COVID-19 - COMMUNIQUE

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COVID-19 – COMMUNIQUE

19.03.2020
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COMMUNIQUE

Face à l’évolution du Covid-19 et aux mesures gouvernementales associées, votre Organisme Certificateur met tout en œuvre pour préserver la sécurité de ses collaborateurs et les intérêts de ses partenaires et clients.

De façon à réduire, autant que possible, les effets de la crise en maintenant la crédibilité des dispositifs de contrôle et de certification ainsi que la pérennité de vos activités, Certipaq Bio a engagé les actions suivantes :

  • A la demande des instances de tutelle, les contrôles sur site sont suspendus
  • L’accueil du public est suspendu sur l’ensemble de nos sites
  • Les réunions physiques sont reportées ou seront gérées par visioconférence

En conséquence, nous avons été contraints de mettre temporairement nos équipes en activité partielle tant que la situation ci-dessus sera maintenue.

Nous vous informons également que, quotidiennement, une réunion inter-organismes de contrôle se tient afin d’aborder tous les sujets qui se présentent à nous et y apporter une réponse harmonieuse dans l’intérêt de tous les professionnels engagés dans des démarches de qualité et d’origine.

Par ailleurs, le 19 Mars, une réunion demandée, dès les premiers jours de la crise, par les Organismes de Contrôles se tiendra avec la participation de l’INAO, les principales fédérations d’opérateurs et des représentants des Organismes Certificateurs. Aussi nous ne manquerons pas de revenir très rapidement vers vous afin de porter à votre connaissance les orientations et décisions qui auront été actées à cette occasion.

Vos interlocuteurs habituels restent, à ce stade, disponibles par téléphone (02.51.05.41.32) ou par mail – Voir Contacts ci-dessous.

Dans cette période délicate, nous vous remercions par avance pour la patience dont vous saurez faire preuve dans vos échanges avec nos équipes et nous vous assurons de notre totale détermination pour traverser cette épreuve à vos côtés.

 

PARIS, le 19 Mars 2020

Loïk GALLOIS
Directeur Général

 

VOS CONTACTS

Selon votre besoin, merci de bien vouloir nous contacter de la façon suivante :

Pour vos demandes relatives aux contrôles et certification, comme par exemple :
votre rdv de contrôle, demande de certificats, de validation étiquetage, toute autre point relatif à votre dossier de certification : adressez votre demande à bio@certipaq.com

> Pour les devis et projet de conversion :
Adressez votre requête par mail à devisbio@certipaq.com ou via notre site www.certipaqbio.com

Pour la facturation : 
Adressez votre demande à facturationbio@certipaq.com

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